【實習生們】你的實習太涼，學不到東西嗎－TC Incubator

許多人會在大學期間找實習，希望可以對未來求職加分，但往往真正拿到實習機會後，就又抱怨實習都在打雜，沒有真正學到東西。有的情況是公司對於實習生沒有規劃，正職不敢指派太重要的事情下去，所以來了也只能打雜；而有的情況是，實習生連打雜都做不好，就想要幹大事。

不管在哪種情況，實習的目的都是為了讓自己更好，以下分享四個觀點，讓你不管遇到什麼情形的實習，都可以如魚得水，真正學習到實務。

1 打雜的實習，有必要去麼？

首先，大部分實習都是有東西可學的，很多實習生都不知道如何通過觀察，才能從學到一點受用終身的小技巧，不管是思維上的轉變，還是工作技能的加強，都是從學生邁入職場的第一步。

雖然很多學生去公司實習的時候都是抱著，我要來學習的目的，但僅作為一個帶實習生的普通員工，聽到這樣的問題，並不會為你的謙虛而鼓掌而是為你的麻煩而嫌怨，請不要第一件事就想著我要學什麼，而是我要做什麼，再來是我會從中學到了什麼，別把順序搞混了，本職工作為優先

所以，第一件事是如何才能成為一名優秀的實習生？

2 如何成為一名優秀的實習生

勤用搜索引擎

永遠不要說的兩句話就是「我不會」、「怎麼做」，從小就被教育「不懂就問」但職場上並不是說你可以隨便問的，首先搜索引擎不是擺設，這些你真的可以不會，但是Google能幫你解答的問題千萬別去問別人！

但是也不要因為查資料、搜索教程而耽誤了正經的工作，如果在自己摸索之後仍然無法解決請一定要開口問！

學會提問

「我沒做過」絶對不是你該有的藉口，同樣的問題，如果他問「你看我這樣做行不行？」就表示他對這個問題有了自己的思考，別人也很容易看出工作是哪裡出現了漏洞，但其實很多同事是樂於分享的，畢竟自己也可能是從實習生一步步成為職場人，但還是要學會提問的方法：

提高效率：可以積累數個問題後再請教別人，至於太過頻繁碎片（除非這個問題不解決，你就無法進入下一步）

掌握好時機：請教別人的時候一定要懂事，不要讓別人忙的團團轉的時候還要騰出時間來教你（大多數的同事們都很願意分享知識的），不要怪沒有人手一步步教你，那樣你永遠無法學會從零到一的去思考。

多做超出預期的表現

作為實習生受限於本身的「雜活」可能很難做出出彩的工作成果，但這也是實習生的優勢之一「活力、新人、跳脫」，不受限於部門可以帶來很多新的想法。

多一點思考：把項目當成自己的項目，如果你是項目的負責人，你有沒有看出改善的空間你能不能哪怕有1%的提高？

多一點憂患：以後的項目會面臨哪些挑戰，哪些是可以事先做好預防的？

多一點付出：人家只有60分的期望，你能做100分，並願意為此付出額外的甚至私人的精力。

不要眼高手低

安排的工作一定要按時完成並且及時反饋，才能得到更多的指點，可能是因為現在的同學對新鮮事物永遠保持著好奇，當他對這件事感興趣的時候，他能為此投入精力，然而一旦開始接觸新事物、學到新東西，這種新鮮感也會隨之消退，這時就以為自己學會了全部，在一個行業裡，永遠不要覺得自己學的夠多了因為你所處的不過是冰山一角。

3 實習生在公司應該學些什麼？

基礎技能：郵件怎麼措辭，發送給誰，抄送給誰，什麼問題應該找什麼部門，基礎得不能再基礎，但是往往很多實習生都沒有能做好，比如發郵件跨部門溝通沒有抄送老闆，比如附件命名就是「新建microsoft word文檔」，對於你剛進職場可能對這類問題不敏感，實際上在正式員工眼裡，這類問題非常扎眼，瞭解職場基礎常識，也是學習的一種。

實習部門的業務重點：就算不是你工作中負責的具體事物，但身處整個大機器中。每一個小小的螺絲釘都應該知道你做這件事的目的以及評判準則，在市場部實習，要明白預算控制、活動排期、項目策劃等關鍵環節的技術；在財務實習的，要明白每個科目涵蓋範圍，要瞭解跟企業的項目跟通行的記賬準則不一樣的地方和原因；在物流實習的，要瞭解主要物流方式，成本，損耗，庫存周轉率等參數。

為什麼關心這些？掌握整個業務流程能明白自己在這個大機器中是起到怎樣的作用？潤滑還是驅動？不僅對於工作內容有充分的認識，以後寫在簡歷上也會相當深刻，而且有利於讓你發現自己的職位興趣點，是否喜歡這份實習？是否想在這個崗位上長遠發展？都必須通過日常的業務內容去做出科學的判斷，而不是坐在電腦前看薪資榜單。

其他職場軟技能：這裡的軟技能就滲透到工作的各個方面了，你剛進入這家公司的每一秒都是察言觀色的學習狀態，如何和上級溝通？如何開會去討論一個方案？和同事遇到了分歧怎麼辦？leader是如何控場的？一個業務被分成了一個板塊去做...

這裡就包括了：溝通能力、領導能力、解決問題的能力、團隊合作的能力...看看你的leader是如何處理的，對你之後的群面過程也大有幫助。不管這些事情有沒有涉及到你的業務板塊，都是非常好的職場第一課，模仿是最好的老師

第一份實習，真的會影響你之後的職業發展道路，不管是行業選擇還是工作習慣。

4 一些實習生必看的經驗

定位

很多人都會告訴你，作為一個實習生一定要注意放低姿態，然後你會發現幾乎每個實習生姿態都很低。這沒有錯，但我想說的是，努力是好事但是過度表現努力可能，反而會弱化你的能力，因為你需要更多的負荷去完成，努力不是你的特點，每個人都會，只有能力才是一個人立足的底氣。

效率

安排好時間：分好事件優先級！真正工作的時候，雜事很多，往往是多任務共進的情況。

用好便利貼：我每天來到辦公室的第一件事就是設置好當天的任務量，做起事來有個隱形的壓力，卻反而能不慌不忙，條理清晰

資料要整理！資料要整理！資料要整理！電腦上的資料要養成分好目錄的習慣，在工作量越來越大的時候，能大大提高效率，一個任務不要光求完成。

有精力的情況下一定要問自己有沒有更好的方法、能不能完成的更快

觀察反思

用心觀察同事或者上司的工作內容、工作方式和與人的交流技巧，你會發現別人身上的很多可取之處，多揣摩別人的弦外之音、姿態表情，尤其是眼神，你為什麼就是顯得很嫩？別人的氣場是如何形成的？

工作能力可以靠時間經驗累積，這些東西也許只能靠自己琢磨了，這都是需要練習的，除了與人交流的技巧外還有工作經驗上的學習、工作風格上的借鑒。

總之學會成為一塊海綿，把觀察到的東西快速的記錄在手機上回家後再整理在筆記本上，然後不斷反思自己和別人的差距。

責任感

如果一個人對任何事情，只想有成就感而沒有責任感，通常都走得不長久，成長的第一步就是開始明白，作為一個成年人從此以後都得為自己的言行負責，體現在工作上就是嚴謹，可以有嘻嘻哈哈的狀態，但是不能再有學生時代的馬虎。

不管公司氛圍如何，努力讓自己成為一個靠譜的人。

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