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電商由於入門門檻度低,入手相當容易,因此是許多新創團隊的首選通路之一。但在競爭激烈的電商市場中立足後,商品賣不出去後造成的大量庫存又該如何處理呢?這絕對是許多電商業者紛紛面臨的煩惱

在這裡提供五大祕訣讓你不用再呆看堆積如山卻賣不出去的商品,讓你的商品利用價值到極大值 !




優化庫存,是讓利潤翻倍的最大關鍵


所有經營者及商家都希望貨品可以迅速地銷售一空,一來是因為賣出去的商品代表著收入的湧進,但最重要的是賣不出去的商品留在倉庫,會造成業者龐大的資金壓力,甚至日月累積下來,倉儲成本也會跟著提高。這樣的情況就可能讓你賣出去商品的努力都功虧一簣了。

因此,想經營電商,就必須學習如何優化庫存。事實上,從進貨、進倉,到銷售、出貨、退貨,每個過程都會對庫存造成影響,創業者在每一個階段都必須謹慎處理。

管理庫存第一步:從分類、掌握完整數據開始


電商通常會視自家的商品特質、資金與營運狀況,設定出理想的週轉天數和允售天數,好對庫存進行系統化管理。

舉例來說,假設今天預期商品進倉庫後 100 天內售出,100 天便是這批商品的週轉天數。若商品有是否過期的時間有效性問題,則要為商品設定允售天數,亦即至少要在商品過期之前多少天,將商品售出

而電商新創在管理庫存時,首先會將庫存區分一般庫存呆滯庫存

所謂一般庫存,指的是產品通常可以在預期的週轉天數內銷售完畢已經超過週轉天數的庫存則稱為呆滯庫存,而這類庫存是最需要更積極的處理,以順利將現金轉回。而在呆滯庫存中,尚未低於允售天數的商品,有經驗的經營者通常會選擇以適當的成本處理掉;至於已低於允售天數的呆滯庫存,處理的重點將不再是成本,而是要想辦法透過單品促銷或是捐贈,讓庫存商品離開倉庫,避免造成損失。

呆滯庫存的處理方式


造成呆滯庫存的原因有很多,可能是沒有符合消費者的喜好、定價過高、架上的擺放位置不當,或是和其他商品有激烈的競爭。想處理呆滯庫存,可以直接請倉庫報銷當然是最快速的方式,但成本也最高。用成本價賣掉也是一個方法,畢竟這麼做至少還能回收當時的進貨成本。近年來也紛紛出現許多創意又有趣的銷售方法,利用不一樣的包裝來將這些庫存銷售出去,促銷價讓顧客感到物超所值,也能減輕業者負擔。

在這裡提供幾種不同的產品包裝方式給大家參考:

一、滿額贈:舉辦滿額贈活動,把呆滯庫存當成贈品,消化庫存的同時也能藉由滿額的門檻來提昇客戶的訂購價。不過,並不是所有商品都適用這種方式,以寵物飼料來說,因為寵物通常有習慣的品牌,所以飼主在購買不會因為其他品牌在舉辦滿額贈活動而受到吸引。

二、福袋:福袋可以一次售出較多商品將獲利高與獲利低的商品平均地放在一起,能夠讓獲利維持一定水準,甚至拉高單價。此活動特別適用於呆滯庫存被單獨購買的誘因不夠強烈,混雜在福袋內就能提升消費者的購買意願。

三、紅標配綠標:紅標商品指的是消費者經常購買的熱門商品,綠標則是想要消化掉的呆滯庫存,可將價格降低至可以接受的毛利範圍。不過,這種促銷方式需要系統的配合才能執行,可能不適合所有電商。

四、贈送顧客:大部分電商團隊會絕對這樣的方法很荒謬。但事實上,若可以在適當的時間點送給既有顧客,通常會產生不錯的效果。舉例來說,寵物吃的飼料品牌通常都是固定的,若能以小包裝送給客戶作試吃包,除了消化庫存外,也可以進行顧客意見的蒐集。

五、捐贈給公益團體:若商品快超過允售期間還繼續銷售,可能會讓客人產生負面感受。因此,除了上述方式,也可以選擇捐贈給適合的公益團體。不僅可減少資源的浪費,也可幫助弱勢。

同一種消化呆滯庫存的方法,不見得完全適合每一個團隊,使用這些方法時,需要依照自己的商品及顧客特性做動態調整,以滿足消費者,同時達到減少呆滯庫存的目的。

圖片來源:chuttersnap on Unsplash

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TC Summary

1. 滿額贈

2. 福袋

3. 紅標配綠標

4. 贈送顧客

5. 捐贈給公益團體




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