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[sc name="Foreword"]
前面幾篇我們已經了解了何謂數位行銷、數位行銷和傳統行銷的差別，俗話說:「工欲善其事，必先利其器」要把行銷做到好，就必須了解自己有哪些工具可以使用。要把商品賣出去的第一步，就是讓顧客找到你的產品。
一個好的產品，除了要能被找到，還要「很容易找到」，要做到這一點，我們就必須先了解何謂SEO，搜尋引擎優化。
你好
什麼是SEO?
SEO 的英文是－Search Engine Optimization，按照字面上的意思也就是搜尋引擎最佳化。
廣義來說是一種透過自然排序（無付費）的方式增加網頁能見度的行銷規律。SEO包含技術與創意，用以提高網頁排名、流量，以及增加網頁在搜尋引擎的曝光度。
為什麼要做SEO?
因為廣告成本高，做SEO所產生的成本較低、持久性高，同時也可以避免無效點擊的風險。缺點是執行時間相對較長，正常情況下需要6個月，也存在著不確定性，因為SEO沒有一定的標準規則，需要靠筆者的經驗；除此之外還有被動性，要隨時注意搜尋引擎的演算法並隨之調整。
如何做SEO?
要把SEO做好不外乎就是兩個大重點:
文章撰寫技巧，做好關鍵字規劃和善用工具。
文章撰寫
1. 文章的標題: 寫作的一大重點，影響著絕大部分的搜尋結果，包括排名、消費者的點擊率、品牌形象。
2. 內容: 先設定目標TA，寫作的文字要根據所設定的目標客群做調整，並放入字3~5個關鍵字，關鍵字地挑選可以從相似字、替代字和延伸字去做發想。撰寫文案或網頁最核心的原則還是把內容寫好，只有好的內容才能提高民眾對自身網站的忠誠度；否則一切的行銷都是徒勞。
善用工具
在做 SEO時可以利用以下幾個工具:
Open Site Explorer, Open Site Explorer, Google PageSpeed Tools, Moz Bar, WayBack Machine, Google Trend
2019 SEO 趨勢:
語音搜尋比例將持續增長
今天，越來越多的人通過手機搜尋而不是電腦搜尋，在 2019 年，語音搜尋的增長率將會持續攀升。根據預測，到 2020 年，語音搜尋將成為人們最慣用的搜尋方式。
由於語音搜尋不只是查找產品，也會包含更多關鍵字，因此企業需要換位思考，同時創建與潛在客戶嘗試查找相匹配的內容，進而獲取更好的搜尋排名和滿足用戶體驗。
多多借助社群媒體和影片
社群媒體幫助人們和各大品牌彼此更加接近，正確的使用策略也將有助於在 SEO 中發揮重要作用，許多消費者也將這些社群平台當作搜尋引擎。隨著人們對社群媒體越來越倚賴，社群媒體也成為優化的助力之一，企業需要從中找到平衡點。
影片是未來必不可少的要素，原因有 3 個：
• 影片非常流行，也會是流量的主要來源
• 影片會增加停留時間並降低跳出率
• 影片可創造更高度被分享機率
針對跳出率較低且用戶停留時間較長的網站，將有機會得到更好的搜尋排名，因為它可以顯示網站內容夠好且與目標受眾相關，這就是為什麼影片對於改善 SEO 有所幫助。
加強用戶體驗
當我們在談使用者購買經驗時，並不只是網站上的內容、介面、購物車流程…等，事實上當顧客接觸你的品牌開始，所有的體驗過程都涵蓋在裡面，從他搜尋關鍵字、點擊進你的網站、瀏覽圖文內容、使用你的網站、打電話給你的客服、訂購商品、結帳、在家裡收到貨，這一連串的流程都是我們所談論的使用者經驗。
就算商品的網站設計的再棒，如果客服總做得不好、送貨時間總要個十幾天、貨品有瑕疵，這些因素都會影響使用者體驗並傷害你的品牌，更何況是連搜尋你們家的產品都做不到。從online到offline，這一切都是使用者在體驗品牌服務的過程。
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編/Wenhsuan
你好
[sc name="Summary"]
要做好網路行銷，SEO是一項你不能不會的工具，把搜尋引擎優化做好，不僅能增加產品的能見度也能成功為產品累積流量，但產品本身的品質依然是最重要的一部分，畢竟回到原點、卸下包裝，真正影響顧客是否購買的主因還是商品本身。
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